AGB
Gültigkeitsdatum: 1. Januar 2025
Betreiber: OESLO wird von der Veliora Group LLC betrieben und ist deren Eigentum.
1. Überblick
Diese Website wird von OESLO betrieben. Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf OESLO. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von etwas bei uns nehmen Sie unseren „Dienst“ in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.
2. Allgemeine Bedingungen
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land mindestens volljährig sind oder Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu verwenden oder gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit zu verstoßen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jede Person zu jeder Zeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
3. Produkte & Dienstleistungen
Wir bemühen uns nach Kräften, Produktbeschreibungen, Bilder und Farben so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass das Display Ihres Geräts die tatsächliche Farbe exakt wiedergibt.
Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
4. Preise & Zahlungen
Alle Preise sind in der jeweiligen Währung angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt.
Bestellungen werden erst bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
5. Bestellungen & Stornierungen
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, die die Produktverfügbarkeit, Preisfehler oder den Verdacht auf betrügerische Aktivitäten betreffen.
Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach der Aufgabe storniert oder geändert werden. Nach diesem Zeitraum wurden Bestellungen möglicherweise bereits bearbeitet oder für den Versand vorbereitet und können unter Umständen nicht mehr storniert oder geändert werden.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Kunden können nach der Lieferung eine Rückgabe gemäß unserer Refund Policy beantragen.
6. Versand & Lieferung
Wir bieten weltweiten Versand an.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet, und die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Bestimmungsort 7–15 Werktage.
Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und werden nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigungen, Problemen beim Versanddienstleister oder in der Hochsaison auftreten.
Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
7. Rückgaben & Rückerstattungen
Unser Rückgabe- und Rückerstattungsprozess unterliegt unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Artikel an. Die Kunden tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch geliefert.
Bitte lesen Sie unsere vollständigen Rückerstattungsrichtlinien für detaillierte Informationen zu Anspruchsvoraussetzungen, Verfahren und Fristen.
8. Fehlgeschlagene Zustellung & Annahmeverweigerung
Wenn eine Bestellung aufgrund fehlgeschlagener Zustellungsversuche, einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder der Verweigerung der Annahme der Sendung zurückgesendet wird, kann der Kunde für etwaige Rücksendekosten und Bearbeitungsgebühren verantwortlich gemacht werden.
Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wir bieten auf Anfrage einen erneuten Versand an, sofern die zusätzlichen Versandkosten übernommen werden.
9. Internationale Zölle & Steuern
Bei internationalen Bestellungen können vom Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren erhoben werden.
Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. OESLO hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und erhebt sie auch nicht.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von OESLO und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
11. Drittanbieter-Dienste
Wir können Drittanbieter einsetzen, einschließlich Zahlungsdienstleister und Logistikpartner.
Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die sich aus den Diensten von Drittanbietern ergeben, einschließlich Zahlungsausfällen oder Lieferverzögerungen.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet OESLO nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei zur Verfügung steht.
13. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Wyoming und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
15. Kontaktinformationen
Veliora Group LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
Kundensupport:
E-MAIL: hello@oeslo.com
Telefon: +1 917 261 1083
WhatsApp: +1 917 261 1083
Sie können uns auch über die Produktseite kontaktieren.
Kundenservice-Zeiten:
Montag – Sonntag
Unser Ziel ist es, alle Anfragen innerhalb von 12 Stunden zu beantworten.